{{ selectedRequisitos }}
Iniciar Sesión
Ingresa el número de trámite generado al registrar tu solicitud.
Iniciar Sesión
Recuperar Contraseña
Autenticación
Autenticación externos
{{titulo}}
Estimado/a usuario/a: para mayor facilidad, se ha puesto a su disposición la Mesa de Partes Virtual de SENATI. Sin embargo, antes de acceder a la misma, se debe tener en cuenta lo siguiente:
1. Horario de recepción:
La recepción de documentos es de lunes a domingo, las 24 horas del día; sin embargo, es necesario tener en cuenta lo siguiente:
- Los documentos presentados entre las 00:00 horas y las 17:42 horas de lunes a viernes, se consideran presentados el mismo día. Posterior a dicho horario, los documentos se considerarán presentados al día hábil siguiente.
- Los documentos presentados los días sábados, domingos, feriados o cualquier otro día inhábil, se consideran presentados al primer día hábil siguiente.
2. Veracidad de los datos y documentos presentados:
Al consignar sus datos y presentar la documentación respectiva, el usuario, automáticamente está declarando bajo juramento la veracidad y autenticidad de los datos y de la documentación presentada. Asimismo, el usuario queda obligado a descargar el cargo de recepción, lo cual le permitirá realizar la consulta y seguimiento del documento presentado.
3. Datos del usuario y presentación de documentos:
Para la presentación de documentos a través de la plataforma de Mesa de Partes Virtual de SENATI, el usuario deberá consignar los siguientes datos:
• Nombres y apellidos
• Documento de Identidad
• Correo electrónico
• Teléfono celular
El documento que sea presentado a través de la Mesa de Partes Virtual de SENATI deberá estar suscrito bajo las siguientes modalidades de firmas: Manuscrita, digitalizada o escaneada, electrónica o digital, en formato PDF. El documento debe estar numerado indicando los anexos correspondientes de tenerlos, de preferencia deberán contener el formato OCR (Reconocimiento Óptico de Caracteres).
4. Constancia de recepción mediante correo electrónico:
Tal como se indicó anteriormente, el usuario debe tener en cuenta que debe realizar la descarga del cargo de recepción (constancia del registro de envío del documento en forma exitosa), en la cual se detalla el número de expediente.
Sin embargo, en caso exista alguna observación relacionada a la información o documentación presentada, SENATI le notificará dicha situación al correo consignado al momento de enviar sus documentos por la Plataforma de Mesa de Partes Virtual y se le otorgará el plazo de tres (03) días hábiles para la subsanación de la respectiva observación, contados a partir del día hábil siguiente de la recepción de la observación, la cual deberá ser presentada a través de la mesa de partes virtual de SENATI.
Vencido dicho plazo sin que se haya subsanado la observación advertida, el documento será considerado como no presentado.
IMPORTANTE: Al hacer uso de la Mesa de Partes Virtual de SENATI, el usuario acepta expresamente que la dirección de correo electrónico consignada en la Mesa de Partes Virtual de SENATI es el medio de contacto oficial entre SENATI y el usuario para efectos de la tramitación del documento presentado, siendo de absoluta responsabilidad de este último verificar que dicho correo se encuentre activo y operativo de manera regular para poder recibir todas las comunicaciones por parte de SENATI.
5. Restricciones de la Mesa de Partes Virtual
En caso el/los documento(s) superen la capacidad máxima prevista 20 MB, dichos documentos no podrán ser gestionados a través de la Mesa de Partes Virtual de SENATI y debe(n) presentarse a través de las Mesas de Partes presenciales ubicadas en las sedes de SENATI a nivel nacional, de lunes a viernes en el horario de 7:45 horas hasta las 17:42 horas.
6. Modificación de los Términos & Condiciones
SENATI se reserva el derecho de modificar y/o actualizar en cualquier momento los presentes Términos & Condiciones
Cualquier modificación y/o actualización, será comunicada a través de la Mesa de Partes Virtual de SENATI, siendo responsabilidad del usuario revisar los Términos & Condiciones vigentes al momento de su utilización.
Marcar ACEPTAR en los términos y condiciones, tiene carácter de declaración jurada; por lo cual, el usuario será responsable de la documentación e información remitida a través de ella.
En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, aprobado mediante Decreto Supremo N° 016-2024-JUS, en SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL - SENATI, identificada con R.U.C. 20131376503 y con dirección para estos efectos en Av. Alfredo Mendiola N° 3520, Distrito de Independencia, Provincia y Departamento de Lima estamos comprometidos con mantener la privacidad y la protección de información de los usuarios de nuestra Plataforma de Mesa de Partes Virtual adoptando para ello las medidas técnicas, legales y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados por sus titulares. Asimismo, SENATI garantiza la mejora continua de estas medidas.
De este modo, al utilizar la Plataforma de Mesa de Partes Virtual de SENATI, usted como Usuario, acepta las prácticas que se detallan a continuación, en cumplimiento de la Ley No. 29733, Ley de Protección de datos personales, su Reglamento y normas complementarias y/o modificatorias.
I. Finalidad
Le informamos que los datos personales que usted nos proporcione serán utilizados y/o tratados por SENATI estricta y únicamente para la atención de los documentos presentados por el usuario a través de la Mesa de Partes Virtual de nuestra Institución.
II. Datos personales obligatorios
Para llevar a cabo las finalidades descritas, es obligatorio proporcionar los siguientes datos personales:
• Nombres y apellidos
• Documento de Identidad
• Correo electrónico
• Teléfono celular
En caso de no proporcionar los datos antes indicados, no podremos gestionar o atender el documento presentado a través de nuestra Mesa de Partes Virtual.
III. Banco de Datos
Los datos personales serán almacenados en el banco de datos denominado "Terceros" con código de registro N° 11611 de titularidad de SENATI.
IV. Transferencia de Datos personales
Se informa que SENATI podría transferir sus datos personales a:
Nivel internacional: (i) Microsoft Corporation, ubicado en Estados Unidos para el uso de almacenamiento en la nube. (ii) U otras empresas de tecnología para cumplir con la finalidad del banco de datos.
V. Tiempo de almacenamiento
Los datos personales proporcionados se mantendrán almacenados hasta por el plazo máximo previsto en los Procedimientos internos, en concordancia con la Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento o normas modificatorias o complementarias.
VI. Medidas de seguridad
SENATI garantiza que los datos personales serán tratados de forma estrictamente confidencial y respetando las medidas de seguridad dispuestas en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.
VII. Ejercicios de Derechos ARCO
Como titular de sus datos personales, usted podrá ejercer sus derechos de acceso a la información, rectificación, cancelación y oposición (derechos arco) de sus datos personales, en cualquier momento, a través del siguiente enlace: https://arco.senati.edu.pe/Home/SolicitudesARCO". Asimismo, también podrá presentar su solicitud en nuestras oficinas ubicadas en Av. Alfredo Mendiola N° 3520, Distrito de Independencia, Provincia y Departamento de Lima.
Externo
¿Olvidaste tu contraseña?